利用規約

最終更新日: 2026年7月8日

この利用規約（以下「本規約」といいます）は、FAQuick（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。本サービスに登録した時点で、本規約に同意したものとみなします。

第1条（本サービスの内容）

本サービスは、事業者様のウェブサイトに埋め込み可能な、よくある質問（FAQ）への自動応答チャットボットを提供するものです。

第2条（アカウント登録）

1. 本サービスの利用にあたり、会社名・メールアドレス等の登録情報は正確な内容を届け出るものとします。
2. 登録時に発行されるアクセス鍵は、利用者ご自身の責任で管理してください。アクセス鍵の管理不十分により生じた損害について、当方は責任を負いません。

第3条（禁止事項）

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはならないものとします。

1. 法令または公序良俗に違反する内容をFAQに登録する行為
2. 本サービスのサーバーに過度な負荷をかける行為、不正アクセスを試みる行為
3. 無料お試し枠を、複数のアカウントを作成する等の方法で不正に繰り返し利用する行為
4. 第三者になりすます行為、第三者の権利を侵害する行為
5. 本サービスを法令に違反する事業に利用する行為
6. その他、当方が不適切と判断する行為

禁止事項に該当すると当方が判断した場合、事前の通知なくアカウントの利用停止・削除を行うことがあります。

第4条（料金・お支払い）

1. 本サービスの料金プラン・無料お試し条件は、本サービスの料金ページに掲載する内容によります。
2. 無料お試しは新規登録時に一度限り付与されるものとし、毎月更新されるものではありません。
3. お支払いはクレジットカードによる決済を予定しています。

第5条（本サービスの停止・変更）

当方は、システムの保守・障害・その他やむを得ない事情により、利用者への事前告知なく本サービスの全部または一部の提供を停止・変更することがあります。

第6条（免責事項）

1. 本サービスが提供するAIによる自動応答の内容の正確性について、当方は保証しません。
2. 本サービスの利用によって利用者または第三者に生じた損害について、当方は故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。

第7条（アカウントの削除）

アカウントの削除をご希望の場合は、お問い合わせ窓口までご連絡ください。当方にて確認のうえ、登録情報・FAQ・会話ログを削除します。

第8条（規約の変更）

当方は、必要と判断した場合、利用者への事前の通知なく本規約を変更できるものとします。変更後の規約は、本ページに掲載した時点から効力を生じます。

第9条（準拠法・管轄）

本規約の解釈にあたっては日本法を準拠法とし、本サービスに関して紛争が生じた場合には、当方所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄とします。