プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年7月8日

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1. 取得する情報

2. 利用目的

3. 第三者提供

法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

4. 外部サービスの利用

本サービスは、以下の外部サービスを利用してデータを処理します。

5. 会話ログの取り扱い

埋め込みウィジェット経由でやり取りされた会話ログは、サービス品質向上・不正利用検知の目的で保存されます。会話ログの内容は、登録した会社(アカウント所有者)本人のみが管理画面から閲覧できます。

6. 保存期間

会話ログは直近2,000件を上限に保存し、それを超える古いログから順次削除されます。アカウント削除時には、登録情報・FAQ・会話ログを速やかに削除します。

7. 開示・削除の請求

ご自身の登録情報の開示・訂正・削除をご希望の場合は、お問い合わせ窓口までご連絡ください。

8. Cookie等の利用

本サービスの管理画面は、ログイン状態の維持のためブラウザのlocalStorage/sessionStorageを利用します。第三者による広告配信等のトラッキングCookieは使用していません。

9. 本ポリシーの変更

本ポリシーの内容は、法令の改正や本サービスの変更に応じて予告なく改定することがあります。改定後の内容は本ページに掲載した時点から効力を生じます。